ADSelfService Plus

ADSelfService Plus

ADSelfService Plus de ManageEngine es un portal de autoservicio para Active Directory, que permite a los usuarios finales resetear sus contraseñas de Windows, desbloquear sus cuentas y actualizar sus datos de contacto sin la intervención de los técnicos de soporte.

Empower end-users, Improve security & Eliminate expensive help desk calls  

Los analistas afirman que más del 30% de las consultas al soporte técnico se relacionan con el reseteo de contraseñas y el desbloqueo de cuentas de Windows. ADSelfService Plus reduce los tickets de soporte al poner en manos del usuario final la posibilidad de realizar estas tareas.

¿Qué funcionalidades ofrece?


Para el usuario final

  • Restablecimiento de contraseña mediante el portal de autoservicio
  • Desbloquear la cuenta del usuario
  • Actualizar información personal en Active Directory
  • Notificación a los usuarios de expiración de contraseñas/cuentas
  • Búsqueda en el directorio corporativo.

Para los administradores

  • Definición de políticas de contraseñas
  • Informes y notificaciones por correo electrónico
  • El sistema de autenticación de múltiples factores aporta la máxima seguridad a la hora de identificar al usuario.

Beneficios

  • Ofrezca un servicio de reseteo de contraseñas, disponible 7x24x365
  • Reduzca la carga de trabajo de los técnicos de soporte
  • Implante un sistema de autenticación de múltiples factores (SMS, correo electrónico, Google Authenticator) a la hora de resetear contraseñas y desbloquear cuentas.
  • Facilite la aplicación de políticas de seguridad en torno a las contraseñas.
  • Genere informes de listas de usuarios y estatus de las cuentas.

Comparación entre versiones

ADSelfService Plus está disponible en dos versiones: Standard Edition y Professional Edition

Características

Standard

Professional

Self-Reset Password
Self-Unlock Account
Password Expiration Notifier
Multi-platform Password Synchronizer
Mobile Password Management
Self-Directory Update, Search & Organization Chart
Mail Group Subscription
GINA/Mac (Ctrl+Alt+Del) Agent
External MS SQL Database Support
SMS Pack (for notifications) Add-on Add-on